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Service clients > Formulaire de rétractation
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  • Retour produits : Vous avez au maximum 14 jours après votre demande de rétractation pour envoyer les produits concernés. Les produits retournés doivent être en état d'origine, accompagnés de leur emballage d'origine. Veuillez noter que les frais de retour sont à votre charge.
  • Remboursement : Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours après réception des produits en état d'origine. Par ailleurs, seule la valeur de la marchandise retournée sera remboursée.